Terms & Conditions
📄 শর্তাবলী (Terms & Conditions) - Maryam Borka BD
Maryam Borka BD থেকে কেনাকাটা করার আগে আমাদের নিম্নোক্ত শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হলো। অর্ডার করার অর্থ হলো আপনি আমাদের এই শর্তগুলোর সাথে একমত পোষণ করেছেন।

১. অর্ডার প্রক্রিয়া (Ordering Process)
আমাদের পেজে মেসেজ করে বা সরাসরি কল করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে।

অর্ডারের সময় আপনার নাম, পূর্ণ ঠিকানা এবং অন্তত ১টি সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

স্টক থাকা সাপেক্ষে আমরা অর্ডার গ্রহণ করি। কোনো কারণে স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা কাস্টমারকে তা অবহিত করি।

২. পেমেন্ট পদ্ধতি (Payment Methods)
ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery): আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। পণ্য হাতে পেয়ে চেক করে টাকা পরিশোধ করতে পারবেন।

অগ্রিম চার্জ: ঢাকার বাইরের অর্ডারের ক্ষেত্রে অনেক সময় ডেলিভারি চার্জটি (১৫০ টাকা) আগে বিকাশ বা নগদে পরিশোধ করতে হতে পারে (বাকি টাকা পণ্য পাওয়ার পর)।

৩. ডেলিভারি ও সময়সীমা (Delivery)
আমরা নিজস্ব ডেলিভারি পার্টনারের মাধ্যমে পণ্য পাঠাই।

ঢাকা সিটিতে ডেলিভারি সময় সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা।

ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। তবে আবহাওয়া বা যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে সময় কিছুটা কম-বেশি হতে পারে।

৪. কালার ও ফেব্রিক ডিসক্লেইমার (Color & Fabric)
ফটোগ্রাফিক লাইটিং বা আপনার ডিভাইসের ডিসপ্লে রেজোলিউশনের কারণে পণ্যের আসল কালার থেকে ছবির কালার সামান্য (৫%-১০%) এদিক-সেদিক হতে পারে। তবে আমরা অরিজিনাল ছবি দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ (Return & Exchange)
রিটার্ন: পণ্য পছন্দ না হলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই রিটার্ন করতে হবে। পণ্য ফেরত দিলে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ (ঢাকা ৭০/- ও ঢাকার বাইরে ১৫০/-) গ্রাহককে প্রদান করতে হবে।

এক্সচেঞ্জ: সাইজ বা কালার সমস্যার ক্ষেত্রে ২ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত বা ধোয়া পণ্য গ্রহণযোগ্য নয়। এক্সচেঞ্জের ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

৬. গোপনীয়তা নীতি (Privacy)
আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) শুধুমাত্র ডেলিভারি ও আমাদের বিশেষ অফার জানানোর কাজে ব্যবহৃত হবে। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি।

Maryam Borka BD-এর সাথে পথ চলায় আপনাকে ধন্যবাদ! 🌹
facebook.com/maryamborkabd