📜 Maryam Borka BD - আমাদের পলিসি সমূহ

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য। Maryam Borka BD থেকে কেনাকাটা করার আগে আমাদের পলিসিগুলো অনুগ্রহ করে পড়ে নিন:

🚛 ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য:

আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

ঢাকা সিটি: ডেলিভারি চার্জ ৭০ টাকা (সময় ৪৮-৭২ ঘণ্টা)।

ঢাকার বাইরে: ডেলিভারি চার্জ ১৫০ টাকা (সময় ৩-৭ দিন)।

🔄 সাইজ বা কালার পরিবর্তন (Exchange Policy):

আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্টটি হাতে পাওয়ার পর যদি সাইজ না মেলে বা কালার পরিবর্তন করতে চান:

১. ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. প্রোডাক্টটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং ফ্রেশ কন্ডিশনে থাকতে হবে।

৩. এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।

🛑 রিটার্ন পলিসি (Return Policy):

প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর যদি কোনো কারণে সেটি পছন্দ না হয় এবং আপনি তা ফেরত দিতে চান:

আপনি সরাসরি ডেলিভারি ম্যানের কাছে প্রোডাক্টটি ফেরত দিতে পারবেন।

এক্ষেত্রে আপনাকে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জটি (ঢাকার ভেতরে ৭০ এবং বাইরে ১৫০ টাকা) পরিশোধ করতে হবে।

ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো রিটার্ন বা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

⚠️ বিশেষ অনুরোধ:

বোরকা বা আবায়ার ফেব্রিক এবং কালার অনেক সময় ডিভাইসের ব্রাইটনেস বা লাইটিংয়ের কারণে সামান্য ডিফারেন্ট মনে হতে পারে। তবে আমরা শতভাগ কোয়ালিটি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তাই পার্সেলটি রিসিভ করার সময় অবশ্যই চেক করে নিবেন।

আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।

Maryam Borka BD 🌸

facebook.com/maryamborkabd

এই পলিসিটি আপনার কেন প্রয়োজন?

তর্ক এড়াতে: ডেলিভারি চার্জ নিয়ে কাস্টমারের সাথে পরে কোনো কথা কাটাকাটি হবে না।

প্রফেশনালিজম: বড় ব্র্যান্ডগুলোর মতো আপনারও নির্দিষ্ট নিয়ম আছে জানলে কাস্টমার আপনাকে গুরুত্ব দেবে।

সহজ সমাধান: কাস্টমার আগে থেকেই জানবে যে পছন্দ না হলে সে কী করবে।